Double&elquo ;;十一歲并且在淘寶人的狂歡日當天加倍“十二”，九月和十月是酒店人民的狂歡日。長假，蜂擁而至，意味著酒店最繁忙的時間即將到來。面對各種假日經(jīng)濟影響，酒店經(jīng)營者自然希望獲得最大的利潤。像許多其他旅游產(chǎn)品一樣，酒店也有旺季，趕上旺季，幾乎每家酒店都不容忽視。

在第11個假期期間，主要酒店基本處于飽和狀態(tài)，甚至單個房間也很難找到。游客的主要來源是旅行者;其次是清明，端午節(jié)和中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日。游客的主要來源是探訪親戚和客人，入住率也超過80％。每個假期，都有很多人旅行，而酒店無疑是旅行過程中非常重要的因素。住宅是否舒適將嚴重影響旅游的情緒。假日經(jīng)濟對酒店的貢獻自然不容小覷。

　　直擊酒店假日痛點讓訂房者有房可住

在度假時入住酒店，對游客來說最麻煩的事情就是預(yù)訂，所以很多乘客在出行前預(yù)訂房間，但是當他們到達酒店時，商家要求乘客彌補差價甚至關(guān)門的現(xiàn)象也并不少見。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費習(xí)慣也被顛覆，越來越多的消費者選擇在線預(yù)訂酒店。然而，由于缺乏網(wǎng)站和酒店郵政服務(wù)，在線預(yù)訂數(shù)量增加，消費者糾紛也在增加。假日分銷渠道有很多訂單。網(wǎng)站的價格與前臺的價格不一致。如果您預(yù)訂酒店但無法居住，只需點擊酒店管理系統(tǒng)即可解決此問題。直接連接到OTA平臺和團購網(wǎng)站，只需點擊一下即可處理訂單。并實現(xiàn)零泄漏率，同時改善客戶體驗，提高前臺效率。

此外，酒店應(yīng)及時與同行酒店交換信息，檢查對方的房間狀態(tài)，并將客戶發(fā)送給對方。請與每天預(yù)訂的客人確認抵達，抵達號碼，抵達時間等，以確保預(yù)訂有一個房間，以避免因未入住而造成的損失。

　　跨界合作提供多元化服務(wù)

客人入住后，作為一個人文酒店，面對中秋節(jié)和國慶節(jié)，歷史上最長的假期，有沒有人性化的服務(wù)？一般酒店，沒有高檔餐廳，紅酒牛排，沒有星級酒店。泳池露臺，沒有完全智能的硬件設(shè)備，這些酒店的假日服務(wù)薄弱嗎？當然不是！無論是前臺還是房間的床邊，小月餅都是最真摯的祝福，只要用心，任何一家酒店都能給客人一種賓至如歸的感覺。

假日經(jīng)濟具有短期的及時性。如何在有效消費期間吸引顧客是每個酒店人都應(yīng)該考慮的問題。如果酒店的有限服務(wù)很難滿足客戶的其他需求，那么正確的跨境合作被認為是一個很好的解決方案。假期的到來經(jīng)常導(dǎo)致旅游行為。出國旅行的夫婦需要多方面的服務(wù)，如住宿和娛樂。優(yōu)惠券更換和代理汽車租賃等服務(wù)可以以較低的成本獲得良好的營銷效果。高級酒店管理系統(tǒng)研究專家陳曉坤表示：“把自己看作一個消費者，研究消費者的實際需求，盡可能地給予顧客最好的用戶體驗，贊美量和入住率自然會自然穩(wěn)步增長。目前，簡單的酒店管理也在朝著跨境合作的方向發(fā)展，努力將周邊生活服務(wù)業(yè)務(wù)融入酒店的微信預(yù)訂平臺，讓賓客享受到酒店的全方位服務(wù)。 ”的

　　合理調(diào)配資源應(yīng)對超負荷運轉(zhuǎn)

所有重大節(jié)日，特別是國慶長假，其他人都有假期，酒店人們迎來了最繁忙的黃金季節(jié)。事實上，除了營銷之外，酒店還有很多事情要做。應(yīng)該準備一個有良知和責任感的酒店，以應(yīng)對緊急情況。提前準備服務(wù)。假日期間所有酒店的人力，設(shè)施和設(shè)備可能超載。酒店必須提前檢查設(shè)施和設(shè)備，并且必須提前檢查電梯，酒店管理系統(tǒng)，房間硬件等。前廳，客房，廚房和保安員應(yīng)由團隊妥善管理，員工應(yīng)根據(jù)預(yù)測合理安排。通常，您可以對員工進行交叉培訓(xùn)，培訓(xùn)全能人員以應(yīng)對酒店開業(yè)的高峰期。精通市場的酒店將提前制定應(yīng)急預(yù)案，分配各方面的資源，規(guī)范酒店應(yīng)急管理，提高應(yīng)對和預(yù)防風險和事故的能力，確保酒店員工的安全和健康，并盡量減少屬性。損失，環(huán)境破壞和社會影響。

今年9月和10月最長假期，酒店專賣店為兩個月作為黃金時期，準備抓住顧客，同時占領(lǐng)市場，酒店應(yīng)更加注重度假服務(wù)，旅游和酒店業(yè)上下游服務(wù)形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，可以實現(xiàn)酒店業(yè)的長遠發(fā)展。

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