在剛剛結(jié)束的夏季達(dá)沃斯論壇上，公眾評(píng)論CEO張濤在論壇上提出了兩點(diǎn)意見。一個(gè)是“O2O2.0”，另一個(gè)是“符號(hào)顛覆”。

公眾意見正在使用它來(lái)改變行業(yè)格局。正如用戶和業(yè)界正在關(guān)注蘋果移動(dòng)電話的年度產(chǎn)品發(fā)布一樣，業(yè)界對(duì)旗手的一舉一動(dòng)都可能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

9月17日，公眾評(píng)論首席執(zhí)行官?gòu)垵羁唐谱g并解釋了他對(duì)Flash和公眾未來(lái)戰(zhàn)略方向的布局思路。

“Flash”只是為客戶提供方便的優(yōu)惠和顛覆團(tuán)購(gòu)？

它對(duì)商家來(lái)說(shuō)只是一種方便的操作管理工具嗎？

它只是一種與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的臨時(shí)武器嗎？

這個(gè)“本地生活服務(wù)”提供商可能正在為我們?cè)O(shè)計(jì)一種“未來(lái)生活方式”。

餐飲老板熱情地送到上海

首先，“閃光””不僅僅是產(chǎn)品，還是一種“打破”的戰(zhàn)略布局“。鋒利的武器

2003年4月，當(dāng)公眾評(píng)論成立時(shí)，沒有人會(huì)想到這個(gè)以“吃，喝，喝”為起點(diǎn)的網(wǎng)站在一些網(wǎng)民的生活中越來(lái)越重要。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為各個(gè)行業(yè)帶來(lái)了重要的發(fā)展機(jī)遇。能夠掌握和掌握的人都可以在比賽中獲勝。在這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中沒有輸家，只有“贏家”和“死孩子”。

公眾評(píng)論了解這場(chǎng)戰(zhàn)斗的重要性，因?yàn)樗膽?zhàn)場(chǎng)不是一個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)，而是一個(gè)強(qiáng)大的敵人。如何取勝？ &“Sparkle”成為了張濤和他的團(tuán)隊(duì)的選擇。

在客戶和商家眼中，可能會(huì)看到和感受到的是該產(chǎn)品的便利性。在公眾評(píng)論的戰(zhàn)略思想和布局中，這不僅僅是單點(diǎn)產(chǎn)品，它具有豐富的延伸性和開放性。 “產(chǎn)品的本質(zhì)，它的”眼睛“”一些對(duì)手也抓住了不同的過(guò)去。

張濤說(shuō)：“從閃回的角度來(lái)看，這是一個(gè)真正符合O2O 2.0時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)結(jié)合的模式。許多數(shù)據(jù)證明方向是正確的。閃存內(nèi)核很小，但它的擴(kuò)展很大。”

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，O2O的發(fā)展依賴于行業(yè)。 “每個(gè)O2O平臺(tái)都是從行業(yè)中選擇的。選擇了58個(gè)城市，在哪里選擇。還會(huì)選擇公眾意見。選擇，代表公司的戰(zhàn)略布局，在每個(gè)行業(yè)中，無(wú)論您是否做到，自己動(dòng)手或與他人合作，如何做到這一點(diǎn)是最大的戰(zhàn)略方向。我們準(zhǔn)備使用Flash打破這個(gè)行業(yè)。 ”的

二，閃輝，到底好用嗎？

這個(gè)問題主要在有關(guān)Flash的新聞報(bào)道中討論，內(nèi)部參考不再過(guò)多描述。簡(jiǎn)單地總結(jié)一下客戶和業(yè)務(wù)的兩個(gè)好處如下。

1，客戶，不再計(jì)算優(yōu)惠券，支付補(bǔ)貨，對(duì)待“分享”

對(duì)于客戶，F(xiàn)lash Hui出現(xiàn)在付款結(jié)算中，這比團(tuán)購(gòu)券更方便和方便：不需要在餐前和餐后盯著憑證金額“計(jì)算”，因?yàn)檫@種方式會(huì)使用餐變更進(jìn)入“考試”，對(duì)于數(shù)學(xué)的貧困學(xué)生來(lái)說(shuō)，很可能會(huì)對(duì)“知識(shí)分子”產(chǎn)生反思。

一些客戶可能對(duì)組中的一些優(yōu)惠券感到非常不滿，并支付更多的錢。在“請(qǐng)”的場(chǎng)景中，它可能更令人尷尬。閃輝可以真正解決這個(gè)痛點(diǎn)，直接輸入服務(wù)員報(bào)價(jià)的價(jià)格，然后直接跳到手機(jī)上支付一切。

對(duì)于一些可能認(rèn)為Flash不是大團(tuán)購(gòu)的用戶，公眾評(píng)論在當(dāng)前階段提供了解決方案，即商家的閃存折扣必須不低于團(tuán)購(gòu)券的折扣。

2，商家，不再?gòu)?fù)制代碼，改為零，忙時(shí)忙碌閑置

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，F(xiàn)lash Hui可以提高商家的運(yùn)營(yíng)效率：不再?gòu)?fù)制團(tuán)購(gòu)代碼和現(xiàn)金，節(jié)省收銀時(shí)間;可以根據(jù)忙碌和空閑時(shí)間設(shè)置優(yōu)惠時(shí)間和強(qiáng)度，無(wú)需審查平臺(tái);腦汁被寫入優(yōu)惠限制部分。

當(dāng)然，這僅僅是產(chǎn)品本身的功能，功能變化或變化的影響，將深刻影響更多社交事物，例如Apple手機(jī)的革命性能。

目前，F(xiàn)lash代金券的替代品幾乎可以被視為100％，但團(tuán)購(gòu)模式中“套餐”的可替代性并不強(qiáng)，張濤說(shuō)，“接下來(lái)你評(píng)論的是，F(xiàn)lash Hui取代了團(tuán)購(gòu)券只是一個(gè)開始。 ”的

三個(gè)或兩個(gè)因素，注定要“閃現(xiàn)””雖然沒有爆發(fā)力，但潛力很大。

評(píng)估產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，觀察產(chǎn)品發(fā)展強(qiáng)度的能力以及攪拌模式的能力需要時(shí)間。

從閃電口號(hào)的誕生開始的公眾評(píng)論是口號(hào)“顛覆購(gòu)買”，五個(gè)月后，一些觀察家可能會(huì)開始評(píng)論公眾“焦慮”，說(shuō)好“顛覆”？ >

事實(shí)上，“顛覆性團(tuán)購(gòu)”尚未實(shí)現(xiàn)，但團(tuán)購(gòu)模式已經(jīng)啟動(dòng)，消費(fèi)者和商家已經(jīng)改變了團(tuán)購(gòu)方式。越來(lái)越多的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)閃存和優(yōu)惠券同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，消費(fèi)者會(huì)選擇更多。閃存場(chǎng)景的支付，商家對(duì)Flash的接受程度越來(lái)越高。

手電筒產(chǎn)品推出五個(gè)月，其市場(chǎng)影響力并沒有引爆，但它一直穩(wěn)步攀升，直到最近一個(gè)季度開始呈現(xiàn)“快速”趨勢(shì)。據(jù)公眾評(píng)論統(tǒng)計(jì)，7月份閃回的日均成交量約為2000萬(wàn)元，8月份日均成交量近4000萬(wàn)元，幾乎翻了一番。截至9月15日，9月僅上半月。平均每日交易量已超過(guò)8月份; 8月份，大眾汽車在深圳的評(píng)論市場(chǎng)份額首次首次亮相，并在全國(guó)33個(gè)城市實(shí)現(xiàn)。

張濤認(rèn)為，“翻身”性增長(zhǎng)或閃現(xiàn)未來(lái)或更大的成功將歸因于兩個(gè)因素：

一個(gè)是“Flash”模式和“Flash”業(yè)務(wù)能力團(tuán)隊(duì)。

“我們的閃存產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)去，但它們并沒有真正發(fā)揮作用。我們?yōu)槭裁唇裉炷芷飘a(chǎn)？戰(zhàn)略和產(chǎn)品創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢(shì)，但我們?nèi)狈?qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)實(shí)現(xiàn)它。今年我們有這個(gè)人。 ”的

二是外部環(huán)境的變化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度和中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)能力的提升。

“現(xiàn)在移動(dòng)支付非常普遍。今年感覺特別明顯。只要您經(jīng)歷過(guò)使用手機(jī)付款，您就不再愿意帶錢了。此外，中產(chǎn)階級(jí)的擴(kuò)張和消費(fèi)能力的提高值得注意。在過(guò)去，當(dāng)你到泰國(guó)旅游時(shí)，你可以炫耀，但今天，與中國(guó)其他城市的價(jià)格沒有差別，甚至更便宜。現(xiàn)在，你可能會(huì)很高興去南極。這背后實(shí)際上是消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和容量升級(jí)，這次升級(jí)對(duì)公眾評(píng)論來(lái)說(shuō)是一大利好。 ”的

第四，迎合幫助減少攻擊的規(guī)模，追求生活質(zhì)量是一種商業(yè)價(jià)值

對(duì)于公眾評(píng)論，為什么它如此癡迷于成為一個(gè)外行和團(tuán)購(gòu)“ “差別不大”，張濤在不同場(chǎng)合不知疲倦地為人們解釋了這個(gè)問題。

在與他交談后，他反復(fù)談?wù)摬⒔?jīng)歷了這一點(diǎn)，并總結(jié)了兩個(gè)原因：

首先是關(guān)注食品和飲料類的進(jìn)出口，這可以幫助公眾實(shí)現(xiàn)“減少攻擊” 

其次，F(xiàn)lash Hui有助于創(chuàng)建一個(gè)支付質(zhì)量的概念。為追求高質(zhì)量生活的人服務(wù)更符合公眾對(duì)商業(yè)邏輯和商業(yè)價(jià)值的評(píng)論。

“在”質(zhì)量生活“的概念中，公眾評(píng)論強(qiáng)調(diào)，餐飲是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，沒有人。餐飲是基于rsquo的業(yè)務(wù);老客戶’，商家不愿意并且不能總是依靠折扣生存，團(tuán)購(gòu)模式必然會(huì)被改變。作為一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，在未來(lái)三到五年內(nèi)，超過(guò)一半的餐飲業(yè)可能已經(jīng)上線。這需要一個(gè)系統(tǒng)通過(guò)，而Flash將會(huì)這樣做。公眾意見實(shí)現(xiàn)’ 1 + N’，高頻低頻，餐飲是’ 1&rsquo ;,美容，健身等是’ N’。 ”的

“迫使商家?guī)F(tuán)購(gòu)買幫助平臺(tái)，這種商業(yè)邏輯是錯(cuò)誤的。團(tuán)購(gòu)是一種營(yíng)銷方式，而不是商業(yè)模式。將折扣變?yōu)檎顟B(tài)是錯(cuò)誤的。通過(guò)工具幫助商家提高運(yùn)營(yíng)效率，這一價(jià)值符合公眾評(píng)論的氣質(zhì)。 ”的

5.做和不做公眾評(píng)論：只是玩游戲！

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一些公司在某些方面站起來(lái)，開始“看”其他潛在的行業(yè)，尋找新的焦點(diǎn)，有時(shí)甚至忽視自己的企業(yè)基因。張濤說(shuō)，公眾評(píng)論“只打一場(chǎng)仗”，一些領(lǐng)域“真正有發(fā)展?jié)摿Γ渌究梢宰龅酶谩薄?

餐飲業(yè)周圍的“到商店服務(wù)”是“公眾評(píng)論”要發(fā)揮的“仗”;仗&rdquo ;.

“我們將更加專注于發(fā)展。例如，外賣是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，但評(píng)論卻沒有。公司很難做兩件事，從事物流和中央廚房。我在看它，或者讓它變得饑餓。審查仍然側(cè)重于優(yōu)質(zhì)生活。在萬(wàn)億美元的食品和飲料市場(chǎng)份額中，我可以嚇唬人們30％。 ”的

“企業(yè)發(fā)展必須學(xué)會(huì)選擇，評(píng)論可以到商店餐飲相關(guān)的問題，其他與生活質(zhì)量相關(guān)的食品和飲料可能更容易’勝利’。 ”的

六，張濤關(guān)注四大行業(yè)趨勢(shì)的判斷

作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，觀察和判斷行業(yè)趨勢(shì)是必不可少的技能。對(duì)于未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展和O2O，張濤做出了以下判斷。

1.在未來(lái)三到五年內(nèi)，將有幾千億企業(yè)出現(xiàn)在以下行業(yè)中

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是真正的互聯(lián)網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，中國(guó)將在三，五年后擁有數(shù)千億不同領(lǐng)域的公司。最有可能出現(xiàn)在這些領(lǐng)域：旅游，外賣，新鮮電子商務(wù)，酒店旅游，家庭服務(wù)，微信，淘寶，支付寶。 ”的

2.目前的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是偽模式，中國(guó)沒有真正的門到門服務(wù)

“當(dāng)前’現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)’，本身是偽模式，大多數(shù)O2O門將被傾倒。家政服務(wù)是一個(gè)例外，它本質(zhì)上是以家庭為基礎(chǔ)的，但服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理是一個(gè)問題。 ”的

“門分為兩類，貨物是對(duì)的。其他現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)在中國(guó)還為時(shí)尚早，有可能在未來(lái)五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。到門口的服務(wù)就是擁有更多優(yōu)質(zhì)的東西。當(dāng)我來(lái)到你家時(shí)，我理論上應(yīng)該付出更多?；ヂ?lián)網(wǎng)現(xiàn)在怎么樣？回家要比去商店便宜。降低服務(wù)效率，并且沒有為勞動(dòng)力支付足夠的費(fèi)用，那么要么依靠投資者的錢，要么最終影響質(zhì)量，更不用說(shuō)’家庭服務(wù)’不是高頻行業(yè)。 ”的

3.首都是暖冬還是寒冬，主要取決于行業(yè)

“我認(rèn)為接下來(lái)的事情一定是資本的冬天，但冬天仍然是寒冷的冬天，你需要看看這個(gè)行業(yè)。資本仍然非常豐富，但它變得更加理性。在冬天，這對(duì)一家好公司來(lái)說(shuō)是件好事。如果沒有商業(yè)模式，則必須使用這種改組方法將其洗掉。 ”的

4，O2O“主菜”就在桌子上，明年將非常有趣

“第二年，整個(gè)O2O世界將非常有趣。它曾經(jīng)是’開胃菜’，剛開始’主要課程’，你會(huì)看到新的東西出來(lái)，內(nèi)核本身沒有太大的不同，但會(huì)有越來(lái)越多的擴(kuò)展，關(guān)鍵是擴(kuò)展。真正的O2O只會(huì)啟動(dòng)，行業(yè)效率會(huì)更加明顯。 ”的

七，Q& A，關(guān)于閃爍你可能< ;;無(wú)視“rdquo; 6個(gè)問題

問：團(tuán)購(gòu)的最大區(qū)別是什么？

答：首先，它很方便，其次，無(wú)論是針對(duì)客戶還是商家，質(zhì)量都更高。

問：支付寶和微信支付有什么區(qū)別？

答：Flash不是付款方式，而是付款方案; Flash急于“首次進(jìn)入”，后續(xù)付款，客戶喜歡使用它。

問：人們來(lái)了，他們?yōu)槭裁催€打折？

答：為商店提供更好的排水系統(tǒng)，增加審核平臺(tái)的曝光率，并留下客戶數(shù)據(jù)。

問：似乎商家的退貨率有點(diǎn)慢？

答：Flash Hui目前的支付率不低于團(tuán)購(gòu)。

問：二級(jí)營(yíng)銷的想象力有多大？

答：Flash Hui希望通過(guò)在線服務(wù)提高離線物理服務(wù)的效率，而不是專注于開發(fā)新穎的手段，專注于數(shù)據(jù)集成以方便商家和客戶。例如，如果你去咖啡館，你可以買五件禮物。您曾經(jīng)蓋過(guò)會(huì)員卡，但可以使用閃光燈自動(dòng)記錄自動(dòng)提醒。在未來(lái)，評(píng)論還將為Flash開發(fā)更多功能。

問：我可以更換優(yōu)惠券，但是可以替換“團(tuán)購(gòu)套餐”嗎？

答：是的。閃爍以取代團(tuán)購(gòu)券只是一個(gè)開始，等待審查中的下一件事。

Microlink：Flash時(shí)間軸

2015年4月，大眾汽車評(píng)論發(fā)布了基于食品和飲料交易類別的“Flash”產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，消費(fèi)者，商家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能更多地使用“閃電”作為狙擊手競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品購(gòu)買產(chǎn)品的上演手段，即使公眾評(píng)論自己反復(fù)“賣”“ “戰(zhàn)略”策略和意圖，三方仍然有點(diǎn)模糊，因?yàn)橄M(fèi)者，商家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒有感受到“閃光”的能力。

2015年8月，“閃爍”是一個(gè)百日的生日，公眾評(píng)論說(shuō)它有一百天的水果。此時(shí)，經(jīng)歷過(guò)Flash服務(wù)的消費(fèi)者和商家已經(jīng)感覺到這款產(chǎn)品“有些含義”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)扼殺了“閃爍”促銷團(tuán)隊(duì)，甚至一些對(duì)手也紛紛推出類似產(chǎn)品“l(fā)dreas”; Flash Hui”市場(chǎng)意識(shí)，接受度增加了很多。

2015年9月17日，“Flash”公布最新業(yè)績(jī)：覆蓋60多萬(wàn)家餐飲店，月交易額超過(guò)10億元，是4月份閃購(gòu)的月交易量的20倍; 5月至8月月度交易量和過(guò)去按月增加的用戶數(shù)量;在北方，廣州，深圳，一線城市，市場(chǎng)份額領(lǐng)先。

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